top of page

Servizi di Roll-Out per i Retailer

Aggiornamento: 18 giu

BBC Technologies offre ai suoi Cliente un set di servizi definiti come “Servizi integrati per il Retail”


Questi servizi si basano sulle integrazioni di varie strutture quali: Assistenza Tecnica On-Site, Supporto Remoto, Sistemi di Monitoraggio, Warehouse di Stoccaggio, Project Management, Servizi Logistici di Presa e Consegna.


Servizi di Roll-Out

Uno di questi servizi che integra tutte queste funzioni è la gestione di roll-out sostitutivi o di upgrade su catene di vendita. Con roll-out sostitutivo o di aggiornamento dei dispositivi si intende il processo di sostituzione o aggiornamento delle componenti hardware, software e Firmware utilizzati nei punti vendita di una catena di negozi al dettaglio.


Servizi integrati per il Retail

In particolare, questo processo prevede:

Servizi di Roll-Out

  • Pianificazione: Definire una strategia e un piano d'azione per l'implementazione del roll-out, tenendo conto dei requisiti aziendali, dei budget e delle tempistiche.

  • Selezione dei dispositivi: Scegliere i nuovi dispositivi (ad esempio, casse, lettori di codici a barre, tablet, computer, software di gestione) che sostituiranno o aggiorneranno quelli esistenti, sulla base delle esigenze operative e delle specifiche tecniche richieste.

  • Test e configurazione: Configurare e testare i nuovi dispositivi per garantire la compatibilità con i sistemi esistenti e l'integrazione con i processi aziendali attraverso un processo di staging.

  • Distribuzione: Pianificare la distribuzione fisica dei nuovi dispositivi presso i punti vendita, tenendo conto della logistica e delle tempistiche.

  • Installazione: Installare i nuovi dispositivi nei negozi, effettuando le necessarie integrazioni con i sistemi esistenti e formando il personale sull'utilizzo delle nuove tecnologie.

  • Dismissione: Rimuovere e smaltire in modo appropriato i vecchi dispositivi sostituiti.

  • Supporto e monitoraggio: Fornire supporto tecnico continuo e monitorare le prestazioni dei nuovi dispositivi per identificare e risolvere eventuali problemi.

  • Gestione Progettuale: fattore centrale per l’orchestrazione di un progetto di Roll-Out è l’apporto indispensabile di un Project Manager Esperto che gestisca nella sua globalità lo Start-Up, l’Ongoing, e la chiusura del Progetto


Il roll-out sostitutivo o di aggiornamento mira a mantenere aggiornata l'infrastruttura tecnologica della catena di negozi, migliorando l'efficienza operativa, l'esperienza del cliente e l'integrazione con i sistemi aziendali centrali.


BBC Technologies un Partner Sempre al vostro fianco

BBC Technologies vanta una lunga esperienza nel campo dei roll-out ed è un partner affidabile e competente per i Retailer, i sevizi offerti e l’expertise accumulata aiutano in nostri Cliente a migliorare la loro efficienza operativa e ottimizzando le operazioni nel settore del Retail.


3 visualizzazioni0 commenti

Post recenti

Mostra tutti

Comments


bottom of page