Nel competitivo mondo del retail, la priorità di qualsiasi negozio o catena di vendita è il raggiungimento di un obiettivo fondamentale: VENDERE!
Per garantire una costante operatività e massimizzare il potenziale, è essenziale assicurare un servizio impeccabile. In questo contesto, l'infrastruttura tecnologica diventa un elemento cruciale, influenzando direttamente la qualità del servizio offerto al consumatore.
L'evoluzione delle dinamiche di vendita e dei processi di check-out ha dimostrato di incidere significativamente sulla velocità e sulla soddisfazione del cliente.
È pertanto vitale poter contare su sistemi efficienti ed efficaci per garantire un'esperienza d'acquisto senza intoppi e altamente soddisfacente.
BBC Technologies il vostro Partner Retail
BBC Technologies, un'azienda con oltre 40 anni di esperienza nel settore del retail, non solo offre soluzioni software di primo livello, ma ha anche sviluppato nel tempo un completo set di servizi per la gestione operativa dei punti vendita in tutto il territorio italiano e oltre.
Specializzati nel retail
Concentrandosi sulle specifiche esigenze del settore retail, BBC Technologies ha creato servizi integrati che coprono tutte le fasi, dalla pre-apertura al restyling, dagli aggiornamenti tecnologici a quelli fiscali.
Servizi Integrati per il Retail
I servizi offerti da BBC Technologies ai propri clienti comprendono:
Servizi di Assistenza Tecnica On-Site:
· Interventi diretti presso i negozi per la risoluzione di guasti.
· Laboratorio abilitato per interventi sulle periferiche fiscali.
· Rete di tecnici diretti per un supporto tempestivo.
Servizi di Roll-out:
Attività sul campo pianificate in accordo con il cliente.
Aperture, sostituzioni e implementazioni in modalità massiva.
Squadre di tecnici per garantire il rispetto delle tempistiche concordate.
Servizi di Logistica Integrata e Hangaring:
Spazi riservati in warehouse per singoli clienti.
Allocazione di macchine per sostituzioni, nuove aperture, refurbishing.
Gestione spedizioni e rientri da e per i negozi.
Servizi di Staging:
Ambienti dedicati alla preparazione degli apparati.
Configurazioni personalizzate in base alle esigenze concordate.
Piani di ripristino e/o sostituzione massive sulla rete di vendita.
Servizi IMAC (Install, Move, Add, Change):
Interventi spot su richiesta per aggiunta di dispositivi.
Restyling di negozi, aggiornamenti firmware, fiscalizzazioni.
Verifiche periodiche per garantire la conformità normativa.
Servizi di Service Desk:
Supporto remoto attraverso l'unità di Service Desk.
Assistenza diretta su diversi gestionali di vendita.
Con BBC Technologies, non si tratta solo di avere un fornitore, ma di acquisire un vero e proprio partner per massimizzare il fatturato.
Il nostro impegno nel fornire soluzioni integrate e personalizzate dimostra che, quando si tratta di eccellenza nel retail, BBC Technologies è il partner da scegliere.
Perché questo è il nostro lavoro, perché questa è BBC Technologies.
Contattaci per maggiori informazioni
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