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L'Importanza dei Dati per i Retailer
L'introduzione del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) europeo ha comportato un cambiamento significativo nel modo in cui i retailer gestiscono e proteggono i dati dei clienti. Le nuove normative richiedono maggiore trasparenza, consenso esplicito e misure di sicurezza più rigorose, imponendo sanzioni severe per la non conformità.
Quali sono i rischi che corrono i Retailer?
Il mancato adempimento del GDPR da parte dei retailer espone le aziende a gravi rischi, tra cui sanzioni finanziarie fino al 4% del proprio fatturato mondiale o una sanzione fino a 20 milioni di euro, danni alla reputazione del brand e perdita di fiducia dei clienti. La violazione delle normative sulla protezione dei dati mette a rischio la sicurezza e la privacy dei consumatori, compromettendo la stabilità e la legalità delle operazioni aziendali.
Il GDPR impone ai retailer di adottare pratiche di gestione dei dati più rigorose e trasparenti, con conseguenze significative per le loro operazioni quotidiane. Dalla raccolta e conservazione dei dati al consenso esplicito dei clienti, le imprese devono adeguarsi alle nuove regole per evitare sanzioni e proteggere la fiducia dei consumatori.
I retailer devono affrontare una serie di sfide per adeguarsi al GDPR, tra cui l'analisi dei dati in loro possesso, la nomina di un Responsabile per la Protezione dei Dati (DPO) e la formazione del personale sulle nuove normative. È essenziale mettere in atto procedure e politiche per garantire la conformità e proteggere i dati dei clienti.
BBC Technologies offre all’interno della soluzione di vendita IPos, un modulo che aiuta i retailer a ottemperare legalmente alle richieste delle autorità in materia di GDPR. Il modulo IPos GDPR garantisce la piena trasparenza e sicurezza nella gestione dei dati dei clienti, consentendo alle imprese di mantenere la conformità alle nuove normative e proteggere la fiducia dei consumatori.
I consensi, una volta ricevuti, sono certificati univocamente tramite blockchain diventando inalterabili e modificabili solamente dal consumatore che ha fornito il consenso.
La suite IPos, Intelligent Point of Sales, e il suo ecosistema di applicazioni costituisce una risposta mirata a tutte le esigenze dei retailer, con la possibilità di personalizzazione i minimi dettagli. IPos offre anche una velocità di migrazione da precedenti gestionali difficilmente riscontrabile in altri sistemi di vendita, come abbiamo potuto verificare sul campo.
IPos Permette inoltre di combinare i dati di vendita con gli In-store Analytics per poter analizzare gli andamenti fisici degli accessi ai negozi relazionati agli incassi.
Una soluzione per garantire la Conformità al GDPR per un Futuro Sicuro
Il GDPR rappresenta una sfida significativa per i retailer, ma anche un'opportunità per rafforzare la protezione dei dati dei clienti e migliorare la trasparenza nelle operazioni aziendali. Con soluzioni come l'IPOS di BBC Technologies, le imprese possono affrontare le sfide del GDPR con fiducia, garantendo la conformità legale e mantenendo la fiducia dei consumatori per un futuro sicuro.
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